Услуга

Боты и автоматизация рутины

Telegram- и MAX-боты, которые принимают заявки, записывают на услуги, отвечают на частые вопросы и складывают всё туда, где вы это увидите. Самая быстрая и недорогая из наших услуг — и часто самая окупаемая, потому что снимает ручную работу, которую кто-то делает каждый день.

от 25 000 ₽фиксированная смета до старта
от 5 днейрабочих, простой бот — за неделю
Договорсчёт, акт, закрывающие документы

Что обычно заказывают

Приём заявок

Бот задаёт вопросы, собирает ответы и присылает готовую заявку вам в чат или в таблицу. Заменяет переписку вручную и не теряет обращения ночью.

Запись на услуги

Выбор услуги, мастера, свободного времени. Напоминание клиенту накануне — это заметно снижает число неявок.

Ответы на частые вопросы

Цены, адрес, часы работы, условия доставки. Снимает с человека поток одинаковых сообщений.

Оплата в чате

Счёт и оплата прямо в боте, чек клиенту, уведомление вам. Подходит для предоплаты и брони.

Уведомления с сайта

Заявки с сайта приходят в Telegram за секунды, а не в почтовый ящик, который смотрят раз в день.

Интеграции и рутина

Обмен с CRM и таблицами, выгрузки, регулярные отчёты, сбор данных по расписанию.

Пакеты и сроки

Простой
25 000 – 40 000 ₽
5 рабочих дней
  • сценарий вопрос-ответ
  • приём заявок в чат
  • меню и кнопки
  • запуск на нашем сервере
Рабочий
40 000 – 65 000 ₽
10 рабочих дней
  • несколько сценариев
  • запись и напоминания
  • база заявок и выгрузка
  • админка для сотрудников
Сложный
65 000 – 90 000 ₽
15 рабочих дней
  • оплата и чеки в боте
  • интеграция с CRM или учётной системой
  • роли и права доступа
  • мини-приложение внутри чата

Не входит: оплата сервера (от 200 ₽ в месяц, можем разместить у себя), комиссии платёжных сервисов, тексты сценария, если их нужно писать с нуля.

Как идёт работа

Сценарий

Расписываем, какие вопросы задаёт бот и что происходит с ответами. На бумаге это правится за минуты.

Смета

Фиксированная цена и срок в течение суток. Для простых ботов обычно в тот же день.

Сборка

Показываем рабочего бота на тестовом аккаунте — вы проходите сценарий сами и говорите, что поправить.

Запуск

Переносим на боевой аккаунт, подключаем уведомления, передаём доступы. Закрываем актом.

Наш опыт

Бот для клиента в мессенджере MAX — реальный проект в работе, а не демонстрация возможностей. Кроме него, боты работают внутри SaaS-сервисов, которые мы собрали: принимают заявки с сайта, присылают уведомления о новых обращениях, проводят оплату и отправляют чеки.

Поэтому мы знаем не только как бота собрать, но и как он ведёт себя через полгода: где ломается сценарий, что делать с сообщениями, которые приходят ночью, и как не потерять заявку, если мессенджер недоступен.

Посмотреть остальные работы

Вопросы, которые задают чаще всего

Где будет жить бот и сколько это стоит?

Боту нужен сервер, который работает постоянно. Это от 200 рублей в месяц. Можем разместить у себя и включить в поддержку, можем развернуть на вашем сервере — как удобнее.

Telegram в России работает нестабильно. Это проблема?

Для приёма заявок обычно нет: сообщения доходят, хотя иногда с задержкой. Но если канал критичен, мы дублируем заявки на почту или в таблицу — тогда вы ничего не потеряете, даже если мессенджер недоступен. Можем сделать бота в MAX, у нас такой опыт есть.

Можно ли доработать бота, которого сделал другой разработчик?

Да, если есть доступ к коду. Начинаем с платного аудита кода, чтобы посмотреть, в каком состоянии проект, и честно сказать, что дешевле: доработка или переписывание.

Бот сможет принимать оплату?

Да, через платёжную систему, с отправкой чека. Комиссия сервиса — ваш отдельный расход.

Вы работаете с юрлицами по безналу?

Да, мы юридическое лицо. Договор, счёт, акт. Оплата картой или по безналичному расчёту.

Расскажите про задачу

Для простых ботов смета обычно в тот же день. Оценка бесплатная, до подписания договора вы ничем не обязаны.

Написать на почту Telegram